Allmänna Villkor för Veterinärer

1. Inledning

1.1. Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar användningen av matchningstjänsten ("Tjänsten") som tillhandahålls av VetyFinder AB, org. Nr. 559484–8052, Drottninggatan 55, 252 22 Helsingborg ("VetyFinder") via webbplatsen www.vetyfinder.com ("Plattformen").

1.2. Tjänsten möjliggör kontakt och matchning mellan privata veterinärkliniker ("Veterinär" eller "du") samt personer som söker vård för djur ("Vårdsökare&quot);. VetyFinder bestämmer ensamt vilka Veterinärer som har rätt att ansluta sig till Tjänsten.

1.3. Privatpersoner kan inte använda Tjänsten i egenskap av Veterinär. En förutsättning för att du ska kunna använda Tjänsten som Veterinär är således att du är näringsidkare.

2. Avtalets parter

2.1. Dessa Villkor är en del av avtalet ("Avtalet") mellan VetyFinder och dig i egenskap av Veterinär. Genom att registrera dig och använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor och därmed Avtalet i egenskap av "Användare" som använder Plattformen för Veterinärens räkning. Som behörig firmatecknare garanterar du att du äger rätt att ingå avtal för det företag/den organisation du företräder.

2.2. VetyFinder tillhandahåller endast Plattformen för kontakt och bokning mellan Veterinär och Vårdsökare. VetyFinder är inte part i avtalet mellan Vårdsökare och Veterinär.

3. Tjänstens funktion

3.1. Du kan via Tjänsten:

1. Ange tider då du är tillgänglig för att ta emot besök;
2. ta emot bokningsförfrågningar eller direktbokningar från Vårdsökare;
3. ha en icke-publik profil på Plattformen med kontaktuppgifter, uppgifter om vilken slags djur du behandlar, arbetssätt, kompetens och utrustning på kliniken. Profilen delas endast med Vårdsökare i samband med bokning eller bokningsförfrågan; samt
4. dela kontaktuppgifter i samband med Vårdsökarens bokning av tid för besök.

3.2. VetyFinder kan komma att erbjuda nya tjänster. Sådana nya tjänster kan vara förenade med särskilda villkor. Om du önskar aktivera den nya tjänster måste du godkänna de särskilda villkor som gäller för den tjänsten.

4. Registrering och konto

4.1. För att använda Tjänsten måste du, i egenskap av behörig företrädare för Veterinären, registrera ett användarkonto med korrekta och fullständiga uppgifter. Att registrera ett användarkonto är gratis och är helt utan förpliktelser för att använda Tjänsten.

4.2. Du ska intyga att Veterinären är en näringsidkare samt att du är fullt behörig att företräda Veterinären. Uppgifter som anges i samband med registrering kan t.ex. bestå av personuppgifter, organisationsnummer, adress och andra kontaktuppgifter. Du ansvarar för att hålla all sådan information uppdaterad.

4.3. Kontot är personligt och får inte överlåtas till annan part utan skriftligt godkännande från VetyFinder.

4.4. Bruk av falska uppgifter eller obehörigt bruk av annan persons uppgifter är förbjudet och leder till omedelbar avstängning av användarkontot.

5. Användning av tjänsten

5.1. Parterna får endast använda Tjänsten för dess avsedda syfte.

5.2. För att skydda anslutna Veterinärer och skapa en trygg miljö på Plattformen, förbehåller VetyFinder sig rätten att tillfälligt eller permanent stänga av Veterinär från Plattformen. Beslut om avstängning och eventuell radering av konto fattas av VetyFinder och kan ske utan föregående varning vid allvarliga överträdelser. VetyFinders rätt att vidta åtgärder enligt denna punkt ska inte inverka på VetyFinders rätt att även göra andra påföljder gällande med anledning av Veterinärens avtalsbrott.

5.3. Detta gäller till exempel vid:

1. Hot, trakasserier eller nedsättande kommentarer riktade mot Vårdsökare eller annan Veterinär; eller
2. Missbruk av Plattformens/Tjänstens funktioner eller avsiktligt lämnande av felaktig information.
3. Publicering eller överföring av olagligt, kränkande eller vilseledande material via Tjänsten.

5.4. Du får inte använda Tjänsten för att överföra, distribuera eller på annat sätt tillhandahålla virus, maskar, trojaner, skadlig kod eller annan skadlig programvara som kan skada, störa eller på annat sätt negativt påverka Tjänsten, andra användare eller tredje parts system. Du åtar dig att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att din användning av Tjänsten inte introducerar sådan skadlig programvara.

5.5 Du förbinder dig att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda dina inloggningsuppgifter och annan känslig information från obehörig åtkomst. Du ska omedelbart meddela VetyFinder vid misstanke om obehörig användning av kontot.

6. Avgifter och betalning

6.1. Tjänsten är kostnadsfri för Veterinärer.

6.2. VetyFinder hanterar inte betalning mellan Veterinär och Vårdsökare. Du ansvarar för att:

1. prissätta de tjänster du erbjuder;
2. kommunicera med och erhålla godkännande från Vårdsökaren innan behandling; samt
3. ta betalt av Vårdsökaren enligt dina egna rutiner (t.ex. Swish, kort eller faktura)

7. Ansvar och ansvarsbegränsning

7.1. Du förbinder dig att (i) tillhandahålla korrekta och uppdaterade uppgifter till VetyFinder samt på din profil på Plattformen; (ii) följa gällande lagar, föreskrifter och yrkesetiska riktlinjer; och (iii) ensam ansvara för den medicinska behandlingen av djuret och innehållet, kvaliteten eller leveransen i den vård du erbjuder.

7.2. Tjänsten är endast en förmedlingstjänst. VetyFinder tar inget ansvar för vårdtjänsternas innehåll, kvalitet eller leverans, medicinska bedömningar, behandlingsresultat, betalningar eller andra överenskommelser mellan dig och Vårdsökaren och är inte part i eventuella avtal eller transaktioner mellan dig och Vårdsökare.

7.3. VetyFinder ansvarar inte för skada, direkt eller indirekt, till följd av användning av eller fel i Tjänsten, såvida detta inte följer av bestämmelser i lag eller föreskrift.

7.4. Du ska hålla VetyFinder skadeslöst för alla kostnader, avgifter, skadestånd, tredje mans krav och andra utgifter som VetyFinder orsakas vid ditt brott mot Avtalet.

8. Behandling av personuppgifter

8.1. VetyFinder är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsterna enligt Avtalet och för den behandling av person- och kunduppgifter som sker inom ramen för Avtalet. Om du tillhandahåller personuppgifter, såsom namn och e-postadress, till VetyFinder, ansvarar du för att sådana uppgifter är korrekta och uppdaterade.

8.2. VetyFinder behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och VetyFinders integritetspolicy, tillgänglig på www.vetyfinder.com/sv/villkor/personuppgiftspolicy.

9. Immateriella rättigheter

9.1. VetyFinder äger rätt att nyttja texter, logotyper, bildmaterial och annat material som publicerats av Veterinären på Plattformen. Äganderätten till dessa immateriella rättigheter kvarstannar dock hos Veterinären.

9.2. Allt VetyFinders material och innehåll på Tjänsten tillhör VetyFinder eller dess licensgivare. Ingen licens eller rättighet att använda varumärken, företagsnamn, logotyper eller annat skyddat material överlåts, annat än vad som krävs för att använda Tjänsten enligt Avtalet.

9.3. Genom detta Avtal accepterar och bekräftar du att samtliga VetyFinders immateriella rättigheter ska tillkomma VetyFinder och att du endast får en tillfällig nyttjanderätt att använda Tjänsten i enlighet med de funktioner som Tjänsten möjliggör.

9.4. Såvida inte annat följer av tillämplig lag har du inte rätt att analysera, ändra, sprida, sälja eller på annat sätt förfoga över Tjänsten. Ett intrång i någon av VetyFinders immateriella rättigheter kan komma att föranleda rättsliga åtgärder från VetyFinder.

9.5. Du får inte utan VetyFinders samtycke nyttja vårt namn, förkortning därav och/eller logotyp för marknadsföring eller annat kommersiellt bruk.

10. Meddelanden

10.1. Du kan få meddelanden från oss via telefon och e-post. Vi använder då de kontaktuppgifter som du meddelat oss. Om dina kontaktuppgifter ändras, t.ex. e-postadress är det därför viktigt att du meddelar oss det.

11. Överlåtelse, avtalstid och uppsägning

11.1. Avtalet gäller från och med ditt godkännande av dessa Villkor. Du kan inte använda Tjänsten utan godkännande av Villkoren. Avtalet gäller tills vidare.

11.2. Du får när som helst säga upp ditt konto med omedelbar verkan via Tjänsten eller genom meddelande till support@vetyfinder.com.

11.3. VetyFinder har rätt att, utöver vad som anges i punkt 5 ovan, säga upp Avtalet med omedelbar verkan vid avtalsbrott eller missbruk av Tjänsten.

11.4. VetyFinder har rätt att fritt överlåta Avtalet till tredje man.

Force majeure

12.1 VetyFinder är inte ansvarigt för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra sina skyldigheter enligt Avtalet om sådana förseningar eller underlåtenhet orsakas av händelser utanför VetyFinders rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till avbrott i digital kommunikation, pandemi eller epidemi, strömavbrott, naturkatastrofer, krig, terrorism, myndighetsbeslut eller andra liknande händelser.

13. Ändring av villkor

13.1. VetyFinder har rätt att ändra dessa Villkor. Ändringar träder i kraft genom publicering på Tjänsten och gäller för all efterföljande användning. Du godkänner ändringen genom att fortsätta använda Tjänsten efter ändringen. Ändringar som är till nackdel för dig meddelas per e-post eller via Tjänsten. För det fall du inte godtar ändringen har du rätt att säga upp Avtalet i enlighet med punkt 11.2 ovan.

14. Tillämplig lag och tvist

14.1. Avtalet ska tolkas och tillämpas enligt svensk rätt.

14.2. Tvister med anledning av dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan Parterna och i andra hand avgöras av svensk allmän domstol med Helsingborgs tingsrätt som första instans.